Вы не слышите собеседника - Сервисный центр «Doctor Gadgets»
  • Багратионовская, ТЦ «Горбушка», ул.Барклая, д.8, эт.2,оф.270
  • м.Киевская, ул.Брянская д.32, стр.6 (во дворе дома Можайский Вал д.1)
Заказать звонок

Вы не слышите собеседника

За слышимость в процессе общения отвечает слуховой или разговорный динамик. Его неисправность сделает невозможной голосовую связь с собеседником, что существенно снизит функциональность мобильного телефона, планшета и ноутбука.

В большинстве случаев динамик не выходит из строя сразу. Рассмотрим наиболее распространённые признаки, этому предшествующие:

  • речь периодически прерывается и доходит до Вас с перебоями;
  • при максимальном уровне громкости голос собеседника едва различим;
  • во время разговора наблюдается фоновый шум, раздаётся треск.

Наличие подобных проблем свидетельствует о неисправности динамика, поэтому следует нести гаджет в сервисный центр. Там сделают профессиональную диагностику и заменят поломанную деталь. Как правило, операция проводится достаточно быстро.

Рекомендации специалистов

  • Иногда телефон «забывает» переключиться из режима гарнитуры. Попробуйте вставить в разъём штекер наушников и резко его достать.
  • Причиной ухудшения звука может стать засорение звукового канала. Мельчайшие частицы грязи, попав в отверстие динамика, легко снизят громкость связи. Избегайте долгого нахождения в запыленных помещениях и регулярно выполняйте чистку девайса в профилактических целях.
  • В некоторых случаях проблема связана с неправильными настройками телефона или программными сбоями. Убедитесь, что нужный режим работы включён, а все регулировки выполнены верно. А заодно проверьте систему на наличие вирусов.

Если вышеописанные действия не влияют на ситуацию, нужна помощь квалифицированных мастеров. К тому же ухудшение звука может быть связано с повреждением шлейфа и аудиоразъёма. Такие неисправности устраняются только путём замены испорченных деталей, и сделать это можно в Doctor Gadgets. Мы имеем достаточный опыт и большой запас сертифицированных комплектующих, поэтому выполним ремонт телефона максимально быстро.