Ноутбук включается, но экран черный: причины и решения

В процессе эксплуатации портативных компьютеров пользователи нередко сталкиваются с неисправностями, имеющими внешние признаки. В частности, иногда ноутбук включается, но экран не показывает. При этом наблюдаются и другие симптомы:

  • горят лампочки индикации;
  • работает система охлаждения (шумит кулер);
  • функционирует жёсткий диск;
  • слышен звук загрузки операционной системы (в некоторых случаях);
  • изображение на дисплей не выводится.

Такая ситуация весьма неприятна. В этом случае требуется незамедлительно принять меры, так как эксплуатация девайса становится попросту невозможной.

Почему же дисплей ноутбука не включается и пользователь видит лишь чёрный экран? На этот вопрос нельзя ответить однозначно, так как подобные проблемы возникают по целому ряду причин:

  • повреждение южного или северного мостов;
  • выход из строя видеокарты;
  • поломка материнской платы, лампы подсветки, шлейфа матрицы, самой матрицы;
  • сбой в работе модуля оперативной памяти;
  • программные неисправности.

Эти поломки вызываются:

  • механическими повреждениями, вызванными падением, ударом, придавливанием;
  • сильным перегревом устройства;
  • естественным износом компонентов ввиду длительной или интенсивной эксплуатации;
  • попаданием влаги внутрь корпуса (жидкость вызывает процесс коррозионного разрушения контактов печатных плат, что чревато поломкой практически любых модулей).

Устранить неисправности технического характера в домашних условиях довольно сложно, поэтому не обойтись без посещения сервисного центра. Если же речь идёт о программных сбоях, следует выполнить ряд простых действий.

Что делать, если у ноутбука не включается экран?

Итак, если компьютер включается, но экран не загорается, попробуйте выполнить сброс аппаратных настроек ноутбука. Делается это следующим образом:

  1. Отключите ПК от сети питания.
  2. Извлеките аккумулятор (если он несъёмный и находится внутри корпуса, лучше сразу обращаться в сервис-центр).
  3. Нажмите клавишу включения и удерживайте её около 20 секунд для удаления остаточного заряда.
  4. Вставьте батарею на место или подключите устройство к сети и попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.

После выполненных процедур ноутбук по-прежнему включается, но экран тёмный? Возможно, нарушилась работа BIOS (например, если Вы накануне вносили в неё изменения). Вернуть настройки к первоначальному состоянию несложно, но как это сделать, если дисплей не функционирует?

Проблема решается путём подключения дополнительного монитора. К тому же, этот шаг позволит Вам удостовериться, что неисправность связана именно с дисплеем. Но при этом учтите, что для подключения нужен соответствующий интерфейс (VGA, HDMI, DVI, DisplayPort). В некоторых случаях понадобятся кабели и переходники.

Алгоритм действий по сбросу настроек BIOS таков:

  1. Подсоедините внешний монитор.
  2. Зайдите в BIOS (при запуске удерживаются «горячие клавиши»).
  3. Нажмите F9 или выберите пункт Load Setup Defaults на вкладке Save&Exit.
  4. Подтвердите свои действия кнопкой Enter и перезагрузите девайс, сохранив конфигурацию (F10).

Ещё одним способом «домашнего ремонта» является переустановка модуля оперативной памяти. Этот шаг результативен, если проблема возникла из-за нарушения контакта в разъёме ОЗУ (внутрь корпуса попала жидкость, девайс эксплуатировался в сильно запыленном помещении).

Итак:

  1. Изучите техническую документацию, касающуюся Вашей модели, посмотрите видеоуроки (это позволит узнать, где конкретно находится модуль оперативной памяти).
  2. Отключите ПК, извлеките АКБ.
  3. Открутите болты крышки отсека оперативного запоминающего устройства или снимите заднюю панель.
  4. Извлеките плату ОЗУ, предварительно отогнув фиксаторы.
  5. Продуйте и аккуратно почистите разъём, убедитесь, что он сухой.
  6. Установите плату на место и выполните обратную сборку (если доступно несколько разъёмов, измените место подключения).

Несмотря на выполнение вышеописанных действий, ноутбук включается, но экран всё ещё не работает? Обращайтесь в Doctor Gadgets! Мы окажем профессиональную помощь и предоставим фирменную гарантию. Звоните!

Если описаные выше рекомендации не помогли, то Вы можете обратиться в нашу компанию за диагностикой и ремонтом
Стоимость услуги -от 500 рублей *
*- окончательная стоимость будет уточнена после проведения диагностики
Идет отправка...